無料もあり！予約システムを8つ比較してみました

決めるのはまだ早い！

この中には、開発が古くなってしまい使いにくいサービスもあるからです。

「でも、どうやって選べばいいの？」

以下を御覧ください。

ホームページ制作が本業で、予約システムの扱いにも慣れている僕が、

30種類以上の予約システムの中から、いま本当に使えるものだけを8つ選びぬいてみました。

厳選！ 【無料もあり】8つの予約システム比較表

まずは簡単に一番安い料金プランで比べてみました。
各予約システムの詳細は記事の後半でお伝えします。

【表内を横スクロールで全体が見られます】

この8つから選んでおけば間違いはないはずです。

さあ、あなたはどの予約システムを選びますか？

今回の記事を読めば、それぞれの予約システムの使い方と選び方がわかります。

まだ電話での予約対応を続けますか？

電話での予約対応は、受付役の人手が必要です。
営業時間・勤務時間以外の対応は難しく、また、特に忙しい時間帯は人間による対応なので、どうしても聞き間違えやダブルブッキングなどのミスが多発します。

そんな電話予約の問題をすべて解決できるのが「予約システム」。

つまり、予約システムは売上アップと業務の効率化を叶えてくれるわけです。

予約システムを使いこなすのに専門的な知識は不要。

パソコンに慣れた人なら30分、苦手な人でも1〜2日あればオンラインで予約を受け付けるための以下が作れます。

以下のようなビジネス・業種にあてはまるアナタ。

• レストラン・居酒屋・カフェなど飲食店
• エステ・ネイル・理美容室などサロン営業
• 整体院・整骨院・マッサージ店
• 病院・歯科医医院
• ホテル・民泊・ゲストハウスなど宿泊施設
• ヨガ・英会話などスクール系
• セミナー・コワーキングスペース・ライブハウスなど貸しスペース

早速、以下を読んで予約システムを導入してみませんか？

予約システムとは？ 予約客を増やし、業務を効率化してくれる優れもの

予約システムを導入すると、事業主だけでなくお客様のほうもメリットが得られます。

【予約システムを導入後】予約する側（お客様）のメリット

実は、お客様の立場で考えてみると、電話でお店に予約を入れるのって意外と面倒です。

• 電話しなければ予約できる日時がわからない。
• 電話して業務に忙しい時間帯を邪魔したくない。
• （特に珍しい名前の人は）電話で名前や連絡先を伝えるのが面倒。

そんな電話での予約に対して、予約システムは本当に便利です。

予約システムなら、カレンダーで予約可能な日時が一目瞭然。

名前とか電話番号とかも予約の申し込み画面から入力するだけです。
電話なら何度か聞き返される珍しい名前の人も気をつかわなくて済みますね。

予約が無事に完了すると送られてくる確認のメールもありがたいです。
予約日時が近づいてくると、リマインダーメールを届けてくれるのも嬉しいですね。

こんなふうに予約システムのおかげで、お客様は予約しやすくなるので、きっと予約客も増えるでしょう。

【予約システムを導入後】予約を受ける側（あなた）のメリット

予約システムが便利なのは、お店側にとっても同じです。

予約システムのおかげで、予約時の受付ミスが起こりません。

予約システムへお客様が直接入力してくれるので、予約希望日時の取り間違え、名前の聞き違えなど、心配不要。

取った予約はシステムが自動的に管理してくれます。

ネット経由の予約と一緒に、対面や電話などオフラインで受け付けた予約もまとめて予約管理システムへ入力しておけば、オンラインとオフラインの予約をまとめて把握することが可能です。

例えば、あとで紹介する「STORES 予約」の予約管理画面を覗いてみましょう。

• 例）ストアーズ予約の予約管理システム

カレンダー形式で、一目瞭然に予約済みの日時を把握できます。

下の画像は、予約管理画面です。

• 顧客情報の管理
• 回数券・月謝の設定
• 予約客へのメール配信

上記のような予約業務のすべてをこの画面ひとつで行えるわけです。めちゃくちゃ便利。

予約システムのおかげで、予約を受け付けやすく把握しやすくなるので、ダブルブッキングや予約の取り忘れなど、予約関連でよくある失敗がなくなります。

もう予約に関する業務に悩まされません！
予約関連の苦情もなくなりますね。

でも、「予約システム」って高いんじゃないの？

確かに、予約システムを業者へ依頼すると莫大な開発費用がかかります。

あなたの事業に合わせた予約システムを独自に開発するとなると100万円でも安いほうです。

そんな高額な費用、規模の小さな個人事業や中小企業には出せません。

そこで役立つのが、今回紹介する「ネットで登録するだけで利用できる予約システム」です。

今回紹介するネット予約システムを利用すれば、簡単に予約サイトが自作できます。
料金的にもリーズナブル。
最も嬉しいのが、どの予約システムも無料で試用できる点です。

以下で、8つの予約システムを選び方と一緒に紹介していくので、ぜひ無料試用をお試しください。

無料もあり！ 便利な予約システム8つ

それでは、おすすめの予約システムを紹介していきます。

同じ予約を目的にしているシステムでも「できること」「できないこと」が微妙に違います。
料金だけを比べるのではなく、予約システムで「やりたいこと」に合わせて選ぶのが、「正しい予約システムの選び方」です。

1.【STORES 予約】最初に試すべき予約システム

【表内を横スクロールで全体が見られます】

無料で「STORES 予約」を試してみる

「STORES 予約」の特徴

「STORES 予約」は2020年10月まで「Coubic（クービック）」という名称でした。
名称を変え、機能的にも使いやすさも大きく改善。
いま、もっとも注目を浴びる予約システムです。

どんなふうに使えるのか、ビデオがあるので見てみましょう。

実際に使ってみながら、以下で紹介するRESERVAとも比べてみると、特に「STORES 予約」で便利さを感じたのはスマホアプリで予約管理ができるところです。
予約が入れば通知がスマホアプリに届きますよ。

オンライン決済にも対応してます。
月額課金もできるので、月謝制の習い事やスクール系のサービスにとっては重宝するでしょう。集金の手間が減らせますからね。

「STORES 予約」の利用料は無料から30,000円まで。
予約件数と使える機能の種類が多いほど利用料金が高くなります。

無料プランでもひと月に100件も予約が取れます。
個人で営業する店舗業やカウンセラー、講師のような小さなビジネスなら100件の無料プランでもじゅうぶんかもしれません。

「STORES 予約」 予約システムの作り方

まずは予約画面のテンプレートを選びます。

今回は、イベント・セミナーを選択しました。

テンプレートなので、すでに仮の文章が雛形として用意されています。
自分用に編集します。

雛形をいじくってできたイベントをカレンダーへ登録します。

あっさりと予約ページの完成です。

予約ページを作るだけでなく、ブログの更新もできます。

例えば、イベントの前の宣伝のため、あるいは、イベントが終わったあとのレポートなど、様々な使い方で情報を発信できます。

以下がブログを更新できる画面です。

ホームページを持っている場合、予約ページとの連動も簡単。

STORES予約の管理画面で取得できるコードをコピペするだけで、ホームページ側に予約ボタンを表示できます。

以上のように簡単に予約機能を始められる「ストアーズ予約」。
以下のリンク先からぜひ試してみてください。無料です！

無料で「STORES 予約」を試してみる

2.【グーペ】お店のホームページも一緒に作れるサービス

【表内を横スクロールで全体が見られます】

「グーペ」 無料で試してみる

まだお店のHPが用意できてないなら、「グーペ（goope）」はいかがでしょうか？

なぜなら、「グーペ」は、店舗用の予約カレンダー付きホームページが簡単に持てるからです。

実際にグーペを利用中の店長さんたちの声を聞いてみましょう。
イタリア料理屋、エステ・ヘアサロン、整体院と様々な業種に対応していることがわかります。
変わり種では、銭湯なんてのもありますね。

実はウェブさえでもgoopeでホームページを作ったことがあります。
なかなかキレイにできてませんか？

グーぺについてはこのブログで何度も特集しています。
上のページを作ったときのこと、また、グーぺのSEOのことなど気になる人は以下の記事をご覧ください。

• グーペの評判はいかに？カフェのHPを作ってみたから見て
• 店長さんが知っておきたいお店のホームページのSEO。グーペを例に説明します
• 美容室のホームページを作るときのコツ。予算なし＞_＜でも集客できる！

グーペは最初の15日間を無料で試せます。お店を営む店長さんはぜひどうぞ。

グーペ 無料で試すのはこちら

3.【フォームラン】シンプルにメールで予約を受け付けたい場合におすすめ

【表内を横スクロールで全体が見られます】

formrunを無料で試すのはこちら

「フォームラン」使い方

カレンダー形式ではなく、シンプルな入力フォーム形式で予約を受け付けるだけでいいならformrun（フォームラン）がおすすめです。

以下のような画面で簡単にお問い合わせフォームを作成できます。

入力項目をポンポンと選ぶだけでお問い合わせフォームを作っていけます。
感覚的にはパズルと同じです。

日時を選択できる項目を入れたら、予約フォームのできあがり。
めちゃくちゃ簡単。

予約を行うお客様側から見るとこんな感じに。
カレンダーから日時を選択できます。

formrunを無料で試すのはこちら

4.【RESERVA（レゼルバ）】350以上の業種に対応してます

【表内を横スクロールで全体が見られます】

英語にも対応してます。
ウェブさえの本社がある京都では近頃レンタル着物のお店がたくさん増えてるんです。
民泊サービスも広がってますね。

こうした海外からのお客さんが多いサービスなら、英語で予約が取れるのは有利です。

ホームページを別に持っている場合は、RESERVAと連携させることもできます。
予約機能付きのホームページが簡単に作れるわけですね。
あとで、その方法を紹介しますよ。

クレジットカードで予約時にお金を払ってもらえる設定にしておくこともできます。
飲食店のような特に仕入れのある業種にとってドタキャンは致命的な損失へと変わります。
あらかじめお金を徴収できる仕組みがあるのは、安心させられますね。

顧客管理の機能も豊富です。
来店や予約の頻度に合わせて、顧客をお得意様に分類できる機能、メルマガ機能があります。
来店頻度に合わせたメルマガでアプローチすれば、さらにお店に足を運んでもらえるでしょう。

利用料金は月額0〜20,000円です。
初期費用は不要。
予約件数や登録できる顧客の件数で月額料金が変わってきます。

ちなみに無料プランだと、予約100件、顧客登録500件まで。
個人営業のお店であれば、わりと十分なのではないでしょうか。

RESERVA オンライン予約システムの作り方

RESERVAでもオンラインで予約を受け付けられるページを簡単に作れます。

ざっくりと予約ページの作り方を見ていきますね。

まずは、予約サイトのURLを自由に決めて、予約タイプを選びましょう。

予約タイプは、以下の4つから選択します。業種に合わせた予約サイトが自動で作成されます。

• サービス提供タイプ（スタッフ指名あり／スタッフ指名なし）
• 施設予約タイプ
• スクール・アクティビティタイプ
• イベント・セミナータイプ

試しに、「サービス提供タイプ｜スタッフ指名なし」を選んでみました。
ひとりで営業する美容室という想定です。

予約が可能な営業時間を設定します。

「11時〜13時」、「15時〜21時」みたいに、複数のパターンを組み合わせた営業時間の設定もできます。

飲食店とかは、ランチとディナー営業の間に休憩を取ることがありますよね。
病院でも曜日によって診療時間が変わります。
そういう不規則な営業時間にも柔軟に対応できるのが嬉しいです。

設定完了。営業時間はこのように現れます。

次は、予約を受け付けるサービスを登録しましょう。

美容室を想定して「カット」と入力してみました。
予約の受け付け方と時間も設定しておきます。

予約の受け付け方は、先着順か承認制かを選びます。

先着順は言葉通り、早い者勝ちです。
承認制は、予約の確定にお店の承認が必要になります。

時間は、サービスを提供する時間のことです。今回はカットサービスということで30分と設定しました。

こうしてサービスの登録が完了です。

その他、以下のような設定もできます。

• 予約の間隔
• 同時に予約を受付けられる数
• 予約の締め切り
• キャンセルの締め切り
• アンケート
• Google アナリティクス

予約時にお客さまへ質問できるアンケート機能は地味に便利ですよ。

美容室なら、「積極的に話しかけてほしいですか？」や「今とは違うスタイルを提案してほしいですか？」というようなことをあらかじめ聞いておけば、接客方法で不快にさせる失敗を防げますね。

飲食店や病院でも予約時に聞いておきたいことはあるでしょう。
アンケートで設定しておくことで可能です。

予約サイトが完成しました。なかなかオサレなデザインですね。

お客さんに、こんなふうに使ってもらえます。

もしすでにホームページを持っている場合は、連携させたいですよね。
HPとリンクさせるには、管理画面で取得できるコードを使います。
HTML／CSSの知識が必要ですが、それほど難しくはありません。

• 予約システム「RESERVA」| 無料で予約管理

5.【ペライチ】予約ができる縦長1ページのLPを作りたいときは絶対これ

【表内を横スクロールで全体が見られます】

シンプルなホームページを作りたいときの定番サービス。
実は、なんと予約機能も付けられます。

特に縦型1枚で完結するランディングページを作るときは、ダントツに使いやすいサービス。
以下のようなページを作るときに重宝します。

• 不定期で開催するイベントへの予約ページ
• 特定の期間だけ開催するセミナーへの予約ページ
• 繰り返しのサイクルと内容が決まったレッスンやカウンセリングへの予約ページ

ペライチ 無料で試すにはこちら

6.【MOSH】スマホだけで予約ページが作れます

【表内を横スクロールで全体が見られます】

スマホだけで予約ページを作れる手軽さが魅力です。

利用料は無料で、予約によって発生した収益に対して手数料がかかります。

コストの面でも気軽に試せるので、フィットネスやヨガのレッスン、カウンセリングなど、事業化する前にオンラインでサービスを売ってみたい人におすすめです。

MOSH 無料で試すにはこちら

7.【WIX】予約機能付きの本格ビジネスサイトを作成できます

【表内を横スクロールで全体が見られます】

WIXは、専門知識を問わずホームページを作れるサービスです。
無料から利用できて、作り方はテンプレートを選ぶだけ。
同じようなサービスはたくさんあります。以下、参考。

• ホームページ作成ツールを無料もありで18個も！もう制作会社を頼らない。

WIXでは、予約システムも利用できるのです。過去に特集しました。以下の記事です。

• 無料でオンライン予約システムが欲しければWIXがいいかも

WIXの予約システムを試してみる

8.【WordPress】WordPressサイトをお持ちなら

【表内を横スクロールで全体が見られます】

WordPressで作ったホームページに予約カレンダーを付け加えたいなら、プラグインという手があります

予約システムのプラグインはたくさん見つかるものの、多くは海外製。
以下は使いやすいメイドインジャパンです。

公式サイトには、詳しいマニュアルが用意されているので、操作は難しくないでしょう。

• MTS Simple Booking

MTS Simple Bookingの他にもカレンダー機能のプラグインを以下の記事で取り上げています。
プラグインで予約機能を探している人は参考にどうぞ。

• WordPressのカレンダー系プラグイン8個。色分けして営業日やイベント告知。予約受付できるやつも。

そもそも「WordPressって何？」という人は以下の記事から読むとわかりやすいです。

• WordPressの使い方 難しいことはいいからざっくり知りたい
• 制作会社を頼らずWordPressでホームページを作るメリット10個

ついに再開!私たちにホームページの制作を任せてみませんか？